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title: Einzeltermine
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createdAt: 2026-06-16T10:02:29.000Z
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# Einzeltermin buchen

## Patient\:in suchen

In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung wird ein einzelner Termin für eine Patient\:in in CareFlow gebucht, indem innerhalb der Datenbank nach der Patient\:in gesucht wird.

**1. Klicken Sie auf "Termin erstellen"**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/ac01ece9-ce8d-4b5a-af86-dd586108f076/a9c6c38d-4bdc-49c4-83a6-52c561f94c47.png?fm=png\&fp-x=0.9348\&fp-y=0.1128\&fp-z=2.9294\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=2734\&by=176\&bw=268\&bh=79\&c=385759\&dpr=1.80)

**2. Suchen Sie nach der jeweiligen Patient\:in**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/b553070c-580d-4857-9fd7-8a65e46e9741/050d92f3-0902-4cd3-b7c9-a4301797c02b.png?fm=png\&fp-x=0.4390\&fp-y=0.2788\&fp-z=1.6333\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=868\&by=493\&bw=958\&bh=79\&c=385759\&dpr=1.80)

**3. Wählen Sie die jeweilige Patient\:in aus**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/af8582f1-d3c3-4214-bfed-9a96ab7807db/b5a340cf-20dd-4ab4-bb67-296567c050db.png?fm=png\&fp-x=0.4793\&fp-y=0.7819\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=25\&by=815\&bw=1273\&bh=259\&c=385759\&dpr=1.80)

**4. Klicken Sie auf "Termin buchen"**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/f740158f-b797-4d1c-b991-e26b56a740d7/65cada10-657b-47f4-a2e0-a47e453f3258.png?fm=png\&fp-x=0.6806\&fp-y=0.8620\&fp-z=2.7740\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=1962\&by=1607\&bw=252\&bh=79\&c=385759\&dpr=1.80)

**5. Wählen Sie eine Betriebsstätte aus**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/30c43598-432b-421c-bda9-54e329fbb32e/dbd7b299-e868-47b9-9d52-27ddc0641254.png?fm=png\&fp-x=0.3939\&fp-y=0.2777\&fp-z=2.0086\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=905\&by=496\&bw=607\&bh=69\&c=385759\&dpr=1.80)

**6. Wählen Sie eine Versicherungsart aus**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/46b4a2e7-9743-45c4-a3af-6af867001989/73181efe-bfe9-4ec5-a2c3-604ea5c78d87.png?fm=png\&fp-x=0.5983\&fp-y=0.2767\&fp-z=2.0086\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=1532\&by=492\&bw=607\&bh=73\&c=385759\&dpr=1.80)

**7. Der Terminmodus "Einzeltermin" ist bereits vorausgewählt**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/00feaa06-875f-4354-91e5-ef4b9d25a3f3/0acc6e30-a941-4773-9dbe-629d8c1dfef0.png?fm=png\&fp-x=0.5000\&fp-y=0.5000\&w=1200\&border=F4F2F7\&dpr=1.80)

**8. Wählen Sie denjenigen Kalender aus, in dem der Termin gebucht werden soll**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/0118e503-fb36-4280-8e1d-f006a794a3cb/b02a5b66-15d4-40b8-9bf5-c8b8e3db181b.png?fm=png\&fp-x=0.3934\&fp-y=0.4194\&fp-z=2.0503\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=919\&by=769\&bw=576\&bh=64\&c=385759\&dpr=1.80)

**9. Wählen Sie eine Terminart aus**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/ab9881e0-36b4-4a90-b8c0-78d3c909537a/6f9ed4a9-ea6c-4294-b22d-7060d1ff4d84.png?fm=png\&fp-x=0.5970\&fp-y=0.4788\&fp-z=2.0192\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=1532\&by=883\&bw=599\&bh=63\&c=385759\&dpr=1.80)

**10. Bestimmen Sie das Datum und die Uhrzeit des Termins entweder manuell**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/4300d6b6-edfe-46b9-b97e-ce07e04cdfdc/3b9f3251-e045-4eab-8b43-de8f48c1a531.png?fm=png\&fp-x=0.5445\&fp-y=0.5704\&fp-z=1.6789\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=1217\&by=826\&bw=907\&bh=527\&c=385759\&dpr=1.80)

**11. Oder lassen Sie sich verfügbare Terminslots automatisch anzeigen. Klicken Sie hierfür auf den Schalter "Alle Kalender anzeigen"**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/ee0a6ddf-22ed-4ed2-9da4-41d00ffa582f/e8905f81-d205-437a-8785-8d4ae64bf1df.png?fm=png\&fp-x=0.3561\&fp-y=0.4607\&fp-z=2.3431\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=898\&by=855\&bw=389\&bh=50\&c=385759\&dpr=1.80)

**12. Handelt es sich um einen Termin, der ausschließlich für Bestandspatient\:innen buchbar ist, klicken Sie auch diesen Schalter an**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/72380224-1b6b-43d6-b111-4907176e655d/d030cf67-164d-4480-86db-a856cc6a9f40.png?fm=png\&fp-x=0.4951\&fp-y=0.5670\&fp-z=1.4188\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=898\&by=1058\&bw=1242\&bh=50\&c=385759\&dpr=1.80)

**13. Ihnen werden nun alle verfügbaren Zeiten angezeigt, zu denen die jeweilige Terminart gebucht werden kann. Wählen Sie einen Zeitslot davon aus**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/8ad1c437-f5aa-4a7b-bc28-a90cbf781fc4/6311f480-cdb1-4e45-9a35-c6b532f420c6.png?fm=png\&fp-x=0.1282\&fp-y=0.8373\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=56\&by=1336\&bw=243\&bh=86\&c=385759\&dpr=1.80)

**14. Wählen Sie wahlweise eine Wichtigkeit aus und geben eine Bezeichnung oder Termin Info an**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/6dfeae37-22b3-4057-9746-ac160096f33c/db8ac613-7e89-4637-b224-ff980d16d6ff.png?fm=png\&fp-x=0.4951\&fp-y=0.6806\&fp-z=1.4188\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=898\&by=1093\&bw=1242\&bh=414\&c=385759\&dpr=1.80)

**15. Klicken Sie auf "Termin hinzufügen", wenn Sie gleich mehrere Termine anlegen wollen**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/b797ed5e-56c1-4195-b6b4-fd57dceb49af/6998b347-7242-421a-a955-235ab601ccdb.png?fm=png\&fp-x=0.4949\&fp-y=0.8322\&fp-z=1.3945\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=868\&by=1550\&bw=1301\&bh=79\&c=385759\&dpr=1.80)

**16. Klicken Sie auf "1 Termin speichern"**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/e5aa5db4-be53-4c51-8e2b-023dad621613/4050386f-dc0e-453c-9906-02c6b006218c.png?fm=png\&fp-x=0.6728\&fp-y=0.9045\&fp-z=2.6563\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=1913\&by=1688\&bw=302\&bh=79\&c=385759\&dpr=1.80)

**17. Der Termin wurde erfolgreich gebucht**

![](https://images.tango.us/workflows/30b29d42-3151-4a6d-8993-dc343f9fa140/steps/7ba63592-d491-4ab1-ac98-e75c59784910/2e34c3c9-0646-4a74-9940-780d34c605a1.png?fm=png\&fp-x=0.8611\&fp-y=0.9560\&fp-z=3.7008\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=2239\&by=1762\&bw=806\&bh=128\&c=385759\&dpr=1.80)

## Karte lesen

Falls die Patient\:in eine elektronische Gesundheitskarte (eGK) vorlegt, wählen Sie die Option „Karte lesen“, um die Patientendaten automatisch abzurufen. Befolgen Sie danach dieselben Schritte, die oben bereits beschrieben werden.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/E1BR34ru4ChI2WDl7R2at/n9KdS7jtf7ujUKGvJF-rq_image.png)

## Neue Akte erstellen

Wenn der Patient nicht im System existiert, klicken Sie auf „Neue Akte erstellen“, um die erforderlichen Daten manuell einzugeben. Die auszufüllenden Felder werden hier genauer beschrieben: [Patient\:innen anlegen](docId:34FyGFB8W9IrAU1w8mBwh). Befolgen Sie danach dieselben Schritte, die oben bereits beschrieben werden.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/E1BR34ru4ChI2WDl7R2at/zLWuDDWnduKxulEk7u-ku_image.png)

# Einzeltermin bearbeiten

In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung wird ein einzelner Termin in CareFlow bearbeitet, indem die Uhrzeit angepasst wird.

**1. Wählen Sie den zu bearbeitenden Termin im Kalender aus**

![](https://images.tango.us/workflows/c9ba8cbf-4c2c-45eb-a279-dd471983c45a/steps/0dd2497c-1f40-488e-9e81-8fb9cbec9df6/21c4bf54-0851-4de7-b562-966161459c1a.png?fm=png\&fp-x=0.4381\&fp-y=0.5665\&fp-z=2.2161\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=1112\&by=1057\&bw=464\&bh=50\&c=385759\&dpr=1.80)

**2. Klicken Sie auf das Stift-Symbol, um den Termin zu bearbeiten**

![](https://images.tango.us/workflows/c9ba8cbf-4c2c-45eb-a279-dd471983c45a/steps/acb8f86c-de62-4739-9a69-e407092eb62b/3290c88d-8554-447e-9483-c581adc3ca46.png?fm=png\&fp-x=0.9158\&fp-y=0.6083\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=1235\&by=372\&bw=65\&bh=65\&c=385759\&dpr=1.80)

**3. Klicken Sie auf das Stift-Symbol, um das Datum oder die Uhrzeit des Termins zu bearbeiten**

Alternativ können Sie, wie unter [Einzeltermin buchen](https://app.archbee.com/docs/DQRwi8A5Tp5KfUgE1w0L0/QizBp8OxA5PV9r8IsAMGD#mYiYf) beschrieben, sich über "Alle Kalender anzeigen" und "Bestandspatient\:in" weitere verfügbare Zeitslots anzeigen lassen und auswählen.

![](https://images.tango.us/workflows/c9ba8cbf-4c2c-45eb-a279-dd471983c45a/steps/18e33cc8-f837-4db4-a1b4-6e28759414b4/6862b1c8-9084-4e6e-8297-4d68fece4212.png?fm=png\&fp-x=0.9063\&fp-y=0.5443\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=1230\&by=643\&bw=54\&bh=54\&c=385759\&dpr=1.80)

**4. Geben Sie eine neue Uhrzeit ein**

![](https://images.tango.us/workflows/c9ba8cbf-4c2c-45eb-a279-dd471983c45a/steps/ad2af64b-2c6f-4768-bb51-c73d31e12f68/6f573514-9985-4720-8d31-ba5aab4131eb.png?fm=png\&fp-x=0.6253\&fp-y=0.4882\&fp-z=2.4093\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=1742\&by=893\&bw=353\&bh=79\&c=385759\&dpr=1.80)

**5. Klicken Sie auf "Speichern"**

![](https://images.tango.us/workflows/c9ba8cbf-4c2c-45eb-a279-dd471983c45a/steps/80bd3332-1519-4e76-ac13-a8c629bbbafc/b6f5d258-7df5-45d2-9835-293adb05214f.png?fm=png\&fp-x=0.6253\&fp-y=0.6757\&fp-z=2.4093\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=1742\&by=1251\&bw=353\&bh=79\&c=385759\&dpr=1.80)

**6. Klicken Sie auf "1 Termin speichern"**

![](https://images.tango.us/workflows/c9ba8cbf-4c2c-45eb-a279-dd471983c45a/steps/adeeda2f-fbe8-4e0f-8080-323087f52a7e/57521e9a-80c3-41b1-8aa2-79cea1a20fc5.png?fm=png\&fp-x=0.6728\&fp-y=0.9045\&fp-z=2.6563\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=1913\&by=1688\&bw=302\&bh=79\&c=385759\&dpr=1.80)

**7. Klicken Sie auf "Ja, benachrichtigen", um die Patient\:in über die Änderung zu informieren**

![](https://images.tango.us/workflows/c9ba8cbf-4c2c-45eb-a279-dd471983c45a/steps/a885ed79-098a-4d88-af5e-69b1a02b4166/8a557f29-441e-4c75-b39f-2a8ec2ba07f0.png?fm=png\&fp-x=0.5720\&fp-y=0.5746\&fp-z=2.4935\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=1600\&by=1058\&bw=310\&bh=79\&c=385759\&dpr=1.80)

**8. Der Termin wurde erfolgreich aktualisiert**

![](https://images.tango.us/workflows/c9ba8cbf-4c2c-45eb-a279-dd471983c45a/steps/20f40612-e1ae-4539-a16d-55265a3af9d7/c8a65c09-1358-4a9a-90a6-182985e45b8f.png?fm=png\&fp-x=0.8611\&fp-y=0.9560\&fp-z=3.7008\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=2239\&by=1762\&bw=806\&bh=128\&c=385759\&dpr=1.80)

# Einzeltermin absagen

In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung wird ein einzelner Termin in CareFlow abgesagt.

**1. Klicken Sie auf den Termin, den Sie absagen möchten**

![](https://images.tango.us/workflows/901abd7b-470a-4907-b9a1-21f5ce0e82bf/steps/b982634d-08a6-4d39-8569-0e5b484c398c/357aceed-50e6-4df5-841c-2edc0198c58f.png?fm=png\&fp-x=0.4381\&fp-y=0.7414\&fp-z=2.2161\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=1112\&by=1391\&bw=464\&bh=50\&c=385759\&dpr=1.80)

**2. Klicken Sie auf das Mülleimer-Symbol**

![](https://images.tango.us/workflows/901abd7b-470a-4907-b9a1-21f5ce0e82bf/steps/8f4dcd29-9619-4cd5-9f7a-f5fd32884fad/af2e0b2b-8b4b-43e7-a08f-c69913a2849d.png?fm=png\&fp-x=0.8777\&fp-y=0.6034\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=1184\&by=373\&bw=65\&bh=65\&c=385759\&dpr=1.80)

**3. Wählen Sie einen Grund für die Absage aus**

![](https://images.tango.us/workflows/901abd7b-470a-4907-b9a1-21f5ce0e82bf/steps/999a2496-b088-4454-9921-d769192fed17/065d6d26-a782-4fc2-b4a5-1b381ac251c6.png?fm=png\&fp-x=0.4951\&fp-y=0.4579\&fp-z=1.4188\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=898\&by=835\&bw=1242\&bh=79\&c=385759\&dpr=1.80)

**4. Klicken Sie auf "Löschen"**

![](https://images.tango.us/workflows/901abd7b-470a-4907-b9a1-21f5ce0e82bf/steps/f159b251-7aa6-4fca-99ae-480262365e07/9d4865af-cc2f-41eb-beb0-d9c64e34b52c.png?fm=png\&fp-x=0.6685\&fp-y=0.5034\&fp-z=2.7932\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=1962\&by=922\&bw=178\&bh=79\&c=385759\&dpr=1.80)

**5. Der Termin wurde erfolgreich gelöscht**

![](https://images.tango.us/workflows/901abd7b-470a-4907-b9a1-21f5ce0e82bf/steps/4f019940-4f70-4be5-b17c-e155dd2455b4/d4c101ce-d934-4559-8fb9-12b52f0feb73.png?fm=png\&fp-x=0.8611\&fp-y=0.9620\&fp-z=3.7008\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=2239\&by=1787\&bw=806\&bh=101\&c=385759\&dpr=1.80)

![](https://images.tango.us/workflows/901abd7b-470a-4907-b9a1-21f5ce0e82bf/steps/f46557cc-16b4-47a6-8430-895fd5ab1a20/a924c297-319b-4c7c-aa8b-fada9dda4627.png?fm=png\&fp-x=0.5000\&fp-y=0.5000\&w=1200\&border=F4F2F7\&bx=49\&by=535\&bw=680\&bh=60\&c=385759\&dpr=1.00)